Polityka prywatności
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Mewa24.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Mewa Sp. z o.o. Sp.k.
Konotopa, ul. Rajdowa 74, 05-850 Ożarów Mazowiecki
e-mail: [email protected]
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w przypadku firm),
- adres IP oraz dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
- realizacja zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- obsługa reklamacji i zwrotów – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
- wystawianie dokumentów księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- kontakt z Klientem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- cele marketingowe (np. newsletter) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- analiza statystyczna i poprawa działania sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkownika.
Rodzaje stosowanych cookies:
- Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie sklepu.
- Analityczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony.
- Marketingowe – umożliwiają dopasowanie reklam do użytkownika.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- operatorom płatności,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług IT i hostingu.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowego) lub do momentu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa użytkownika
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
9. Kontakt w sprawach danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem: [email protected]